Halo teman-teman kali ini saya akan menjelaskan apa itu Business Process and IS dan IS for different types of organization

Business Process and IS adalah suatu kumpulan kegiatan yang saling terkait dan saling berhubungan untuk menyelesaikan suatu masalah dan juga untuk menghasilkan produk atau jasa.

Suatu proses bisnis dapat dipecah menjadi beberapa subproses yang masing-masing memilikiatribut sendiri tapi juga berkontribusi untuk mencapai tujuan dari superprosesnya. Analisis proses bisnis umumnya melibatkan pemetaan proses dan subproses di dalamnya hingga tingkatan aktivitas atau kegiatan
adanya subproses sebagai berikut :

Tipe Bisnis Sistem informasi /Types of Business Information Systems (BIS/ BSI):

Proses bisnis terdapat tiga jenis proses bisnis:

Proses manajemen, yakni proses yang mengendalikan operasional dari sebuah sistem. Contohnya semisal Manajemen Strategis

1. Proses operasional, yakni proses yang meliputi bisnis inti dan menciptakan aliran nilai utama. Contohnya semisal proses pembelian, manufaktur, pengiklanan dan pemasaran, dan penjualan.
2. Proses pendukung, yang mendukung proses inti. Contohnya semisal akunting, rekruitmen, pusat bantuan.

Bagaimana IT meningkatkan proses bisnis/ How IT enhances business process

Dengan mengetahui keuntungan-keuntungan penerapan teknologi IT di perusahaan tersebut, misalnya :
1. Yang tadinya manual menjadi otomatis, dan hal ini mengurangi biaya untuk tenaga kerjanya, biaya untuk kertas, alat tulis, dll.
2. Waktu mengerjakan yang lebih cepat dengan adanya IT. Sebab dengan IT ini akan memperbendek rantai birokrasi, yang tadinya selesai dalam 1 minggu dengan IT hanya butuh waktu 1 hari. Apabila waktu tadi kita konversikan ke biaya maka akan mendapatkan penghematan sekian rupiah.
3. Pengambilan keputusan yang lebih cepat, karena dengan IT maka data yang dibutuhkan dapat diperoleh dengan cepat. Hal ini tentu saja akan menjadikan perusahaan menjadi lebih kompetitif. Sebab dampaknya akan sangat besar bisa jadi karena pengambilan keputusan yang lambat sebuah perusahaan akan kehilangan banyak order.
4. Dengan penerapan teknologi IT kita akan dapat menghemat baiaya promosi dan pemasaran, karena promosi lewat web site akan sangat murah dan konsumen dapat melihat profil perusahaan dari mana saja diseluruh dunia.
5. Dengan IT maka sistem akan dapat terintegrasi disemua kantor atau perusahaan sehingga hal ini akan dapat meningkatkan kecepatan dalam merespon sesuatu dan pihak manajemen akan dengan cepat mengetahui kondisi perusahaannya tanpa harus berkunjung ke kantor cabang yang jauh dan memakan biaya transportasi.
Jadi sebenarnya penerapan IT ini akan sangat menghemat biaya di semua aspek, baik tenaga kerja, proses, pemasaran, maupun manajemen. Dan penerapan IT ini juga akan dapat mempercepat kemajuan perusahaan, dengan semain meningkatnya margin perusahaan.
Untuk mengetahui secara pasti berapa keuntungan yang dihasilkan oleh IT maka Anda dapat menghitungnya dari penghematan-penghematan yang dihasilkan perusahaan Anda sebagai imbas dari penerapan IT dikonversikan ke Rupiah, dan kemajuan-kemajuan yang dicapai perusahaan anda dari penerapan IT ini, maka akan muncul angka yang cukup signifikan.

Sedangkan

Sistem informasi untuk berbagai jenis organisasi

/IS for different types of organization

Dalam sebuah organisasi atau perusahaan para pemimpin perusahaan maupun para staf yang ada dalam perusahaan memerlukan akses ke data informasi yang dikumpulkan oleh  berbagai unit untuk melihat perkembangan perusahaannya, apakah untung atau rugi ? Selain itu Keputusan manajer maupun pimpinan tidak hanya dari satu pihak, tapi harus dalam kesepakatan banyak pihak agar perusahaan mendapatkan keputusan yang terbaik.

Misalnya, manajer harus mengakses informasi organisasi tentang produksi , sumber daya manusia, dan area bisnis lainnya. Mustahil untuk memasarkan suatu produk secara baik  jika anda tidak mengetahui kemampuan dan biayanya, dan untuk itu diperlukan interaksi dengan area manufaktur. Demikian pula jika organisasi tidak mampu mempekerjakan  pegawai pegawai yang dapat mengembangkan dan mengoperasikan aplikasi bisnis elektronik, tanggung jawab bagian sumber daya manusia, maka tidak perlu mengembangkan strategi  pemasaran untuk akses internet

adapun subtopiknya sebagai berikut:

1. E-Business

e-Business atau Electronic business adalah aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung dengan proses pertukaran barang dan/atau jasa dengan cara memanfaatkan internet sebagai medium komunikasi dan transaksi,dan salah satu aplikasi teknologi internet yang merambah dunia bisnis internal, melingkupi sistem, pendidikan pelanggan, pengembangan produk, dan pengembangan usaha. Secara luas sebagai proses bisnis yang bergantung pada sebuah sistem terotomasi. Pada masa sekarang, hal ini dilakukan sebagian besar melalui teknologi berbasis web memanfaatkan jasa internet. Terminologi ini pertama kali dikemukakan oleh Lou Gerstner, CEO dari IBM.

2. E-Commerce

Perdagangan elektronik (bahasa Inggris: electronic commerce atau e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), pemasaran elektronik (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.

E-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekadar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-commerce juga memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini

3. E-Health

E-health adalah istilah yang relatif baru untuk praktek kesehatan yang didukung oleh proses elektronik dan komunikasi. Penggunaan istilah bervariasi:. sebagian orang akan berpendapat itu dipertukarkan dengan informatika kesehatan dengan definisi yang luas meliputi proses elektronik / digital dalam kesehatan, sementara yang lain menggunakannya dalam arti sempit dari praktek perawatan kesehatan menggunakan Internet. Hal ini juga dapat mencakup aplikasi kesehatan dan link pada ponsel, disebut sebagai m-kesehatan atau e-Health.

4. E-Government

Pemerintahan elektronik atau e-government (berasal dari kata Bahasa Inggris electronics government, juga disebut e-gov, digital government, online government atau dalam konteks tertentu transformational government) adalah penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk memberikan informasi dan pelayanan bagi warganya, urusan bisnis, serta hal-hal lain yang berkenaan dengan pemerintahan. e-Government dapat diaplikasikan pada legislatif, yudikatif, atau administrasi publik, untuk meningkatkan efisiensi internal, menyampaikan pelayanan publik, atau proses kepemerintahan yang demokratis. Model penyampaian yang utama adalah Government-to-Citizen atau Government-to-Customer (G2C), Government-to-Business (G2B) serta Government-to-Government (G2G). Keuntungan yang paling diharapkan dari e-government adalah peningkatan efisiensi, kenyamanan, serta aksesibilitas yang lebih baik dari pelayanan publik.

5. ERP

Saya lebih suka menjelaskannya dengan istilah dan cara yang sederhana. Sebenarnya arti ERP (Enterprise Resource Planning) tidak jauh dari Istilah sederhana yang sering kita dengar ‘program accounting’. Dalam perkembangannya ERP mengalami penyempurnaan dengan memasukkan aspek-aspek lain dalam perusahaan sehingga tidak hanya mencakup aspek akuntansi dan keuangan, tetapi sudah mencakup produksi,pembelian, penjualan, HRD, payroll, pajak dlsb. Intinya, dengan ERP memungkinkan kita mengintegrasikan pekerjaan / aktivitas perusahaan dalam satu wadah.

Satu wadah itu bisa berbicara mengenai satu tujuan/goal, satu database, satu bahasa, satu istilah, satu program, satu aturan main yang dipakai untuk melakukan semua aktivitas. Contoh sederhananya, item yang dijual ‘item no. 1’ dipergunakan dalam penawaran oleh salesman bagi customernya, ‘item no. 1’ tersebut selanjutnya dipergunakan oleh bagian sales admin untuk dipakai dalam penerbitan Sales Order, demikian juga dengan bagian produksi, logistik, pembelian, pengiriman, penagihan, akuntansi, keuangan, managemen. Dengan kesepakatan ‘satu’ ini diharapkan tidak terjadi kesalahpahaman, salah ketik, salah jumlah, pengulangan pekerjaan dlsb.

Demikianlah dengan integrasi system niscaya kinerja perusahaan dapat ditingkatkan menjadi lebih efisien, lebih efektif, lebih cepat, lebih tepat dan tentunya berujung pada lebih profitable.

Analisa Sistem Informasi: pelaut.dephub.go.id

Analisa Sistem Informasi: pelaut.dephub.go.id

Halo Temen-temen balik lagi nih sama saya Denny Ilyas,pada kesempatan kali ini saya akan membagian hasil analisa saya dan teman-teman sekelompok saya pada website pelaut.dephub.go.id

ini file pdfnya :

https://drive.google.com/file/d/0B2vkvbF9fj4yNzktMUp1b2t3bm8/view

Di pertemuan ketiga perkuliahan Konsep Sistem Informasi ini masih berhubungan dengan pertemuan sebelumnya, yaitu tentang Jenis & Tipe Sistem Informasi, dan kali ini kelas saya dapet tugas buat menganalisa fitur-fitur, Jenis SI, dan Tipe SI dari website pemerintah dan mempresentasikannya di minggu berikutnya, lalu saya dan kelompok saya pun memilih untuk menganalisa website pelaut.dephub.go.id atau yang dulunya bernama pelaut.go.id.

1. Apa itu pelaut.dephub.go.id?

Pelaut.dephub.go.id merupakan suatu website dari pemerintah untuk para pelaut dan perusahaan pelayaran Indonesia.

Website ini diutamakan untuk mengecek atau memverifikasi keaslian dan keresmian sertifikat milik pelaut sehingga pelaut ataupun perusahaan tidak tertipu dengan adanya sertifikat palsu.

2. Apa saja fitur web ini?

Fitur Utama website ini adalah untuk mengecek keaslian sertifikat pelaut, caranya adalah sebagai berikut:

Input:

Kita tinggal memasukkan nomor Code pelaut tersebut, masukkan captcha yang ada. Lalu klik cari

Output:

Jika ID pelaut yang dimasukkan benar, maka situs akan menampilkan data diri dan sertifikat – sertifikat terdaftar milik pelaut tersebut.

*maaf gambar tidak bisa saya tampilkan karena bersifat pribadi dan takut disalahgunakan

Di sisi lain website ini juga memiliki banyak fitur lainnya.

Pertama ada menu Information, menu ini berisi 

submenu-submenu sebagai berikut:

List of The Parties Signed Letter of Undertaking

Halaman ini menampilkan informasi tentang pihak (negara) yang telah menandatangani perjanjian kerjasama dengan Indonesia.

List of Approved Hostpitals

Setiap pelaut yang akan berlayar perlu mengecek kesehatannya di rumah sakit tertentu.Halaman ini menampilkan informasi tentang rumah sakit -rumah sakit yang memiliki izin resmi dan disetujui oleh Direktur Jenderal Perhubungan Laut Indonesia.

List of QSS Documents

Setiap pelaut wajib memiliki sertifikat tertentu di setiap class dan jabatannya. Halaman ini menyediakan file pdf yang berisi informasi tentang sertifikat-sertifikat wajib tersebut.

List of Approved Maritime Training Centres

Halaman ini menampilkan informasi tentang tempat-tempat yang sudah sepenuhnya memenuhi syarat sebagai tempat pelatihan pelayaran dan sudah disetujui oleh Direktur Jenderal Perhubungan Laut.

Kedua ada menu Aplikasi Buku Pelaut, menu ini berisi submenu-submenu sebagai berikut:

Syahbandar

Syahbandar adalah pegawai yang mengepalai urusan pelabuhan atau bisa disebut kepala pelabuhan.

Menu syahbandar ini untuk pegawai pelabuhan tersebut, namun saya kurang tau isinya seperti apa, karena saya tidak punya akses loginnya.

Pelaut

Menu pelaut ini untuk pelaut, namun sama dengan menu sebelumnya, saya kurang tau isinya seperti apa, karena saya tidak punya akses loginnya.

Perusahaan

Menu Perusahaan Pelayaran ini untuk perusahaan pelayaran, namun sama dengan menu sebelumnya, saya kurang tau isinya seperti apa, karena saya tidak punya akses loginnya.

Ketiga ada menu Contact, yang seperti pada umumnya kita ketahui, halaman ini berisi rincian kontak dari Dephub.

3. Apa Jenis SI dari web ini?

Types of elements: Abstract atau Physical?

Website ini berjenis Physical, karena kita bisa melihat bentuk website ini dengan jelas.

Interaction with environment: Open atau Closed?

Website ini memiliki halaman-halaman yang berbeda-beda jenisnya, ada yang Open, yaitu:

– Menu Information

– Menu Contact

Karena kita tidak perlu login untuk mengakses menu-menu tersebut.Lalu ada juga yang Closed, yaitu:

– Menu Home

– Menu Aplikasi Buku Pelaut

Karena kita perlu login untuk mengakses menu-menut tersebut.

Degree of automation:Manual atau Automated?

Website ini memiliki halaman-halaman yang berbeda-beda jenisnya, ada yang Manual, yaitu:

– Menu Home

– Menu Aplikasi Buku Pelaut

Karena kita perlu mengisi sendiri segala informasi yang dibutuhkan untuk mengakses menu-menu tersebut.Lalu ada juga yang Automated, yaitu:

– Menu Information

– Menu Contact

Karena menu-menu itu akan memberikan informasi secara otomatis.

Working behaviour:Deterministic atau Probabilistic?

Website ini berjenis Deterministic, karena website ini akan memberikan informasi sesuai apa yang kita inginkan.

4. Apa Tipe SI dari web ini?

Web ini sepenuhnya bertipe Office Automation System. Bisa kita lihat bahwa Web ini menyimpan, memproses, dan menampilkan data yang dibutuhkan oleh para pelaut dan perusahaan pelayaran Indonesia.

Halo temen-temen nama gw Denny Ilyas
Pada Kesempatan Kali ini gw bakal share definisi dari Sistem dan Konsep Sistem Informasi

Definisi Sistem dan Konsep Sistem Informasi

Sistem adalah sekelompok komponen dan elemen yang digabungkan menjadi satu untuk mencapai tujuan tertentu.  

Contoh 

Elemen : Telefon/Handphone

Tujuan  : Digunakan untuk menelfon.

Elemen : Televisi/TV.

Tujuan  : Untuk mendengarkan Informasi-informasi/Berita yang di siarkan.  

 

Komponen atau Karakteristik sistem adalah bagian yang membentuk sebuah sistem, diantaranya:

• Objek, merupakan bagian, elemen atau variabel. Ia dapat berupa benda fisik, abstrak atau keduanya.
• Atribut, merupakan penentu kualitas atau sifat kepemilikian sistem dan objeknya.
• Hubungan internal, merupakan penghubungan diantara objek-objej yang terdapat dalam sebuah sistem.
• Lingkungan, merupakan tempat dimana sistem berada.
• Tujuan, Setiap sistem memiliki tujuan dan tujuan inilah yang menjadi motivasi yang mengarahkan sistem. Tanpa tujuan, sistem menjadi tidak terkendali. Tentu tujuan antara satu sistem dengan sistem yang lain berbeda.
• Masukan, adalah sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan selanjutnya menjadi bahan untuk diproses. Masukan tersebut dapat berupa hal-hal yang tampak fisik (bahan mentah) atau yang tidak tampak (jasa).
• Proses, adalah bagian yang melakukan perubahan dari masukan menjadi keluaran yang berguna dan lebih bernilai (informasi) atau yang tidak berguna (limbah)
• Keluaran, adalah hasil dari proses. Pada sistem informasi berupa informasi atau laporan, dsb
• Batas, adalah pemisah antara sistem dan daerah luar sistem. Batas disini menentukan konfigurasi, ruang lingkup atau kemampuan sistem. Batas juga dapat diubah atau dimodifikai sehingga dapat merubah perilaku sistem.
• Mekanisme pengendalian dan umpan balik, digunakan untuk mengendalikan masukan atau proses. Tujuannya untuk mengatur agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan. 

 Ada berbagai tipe sistem berdasarkan kategori:


 

1. Atas dasar komponen/ elemen:

Sistem fisik, dengan komponen materi dan energi. 

       Sistem fisik (physical system) adalah sistem yang secara fisik dapat dilihat, misalnya sistem komputer, sistem sekolah, sistem akuntansi dan sistem transportasi

Sistem non-fisik atau konsep, berisikan ide-ide. 
       Sistem abstrak (abstract system) adalah sistem yang berisi gagasan atau konsep, misalnya sistem teologi yang berisi gagasan tentang hubungan manusia dan tuhan.

2. Atas dasar lingkungan keterbukaan:

Sistem terbuka
Sedangkan sistem terbuka (open system) adalah sistem yang berhubungan dengan lingkungan dan dipengaruhi oleh lingkungan, misalnya sistem perusahaan dagang.

Sistem tertutup.
Sistem tertutup (closed system) adalah sistem yang tidak bertukar materi, informasi, atau energi dengan lingkungan, dengan kata lain sistem ini tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi oleh lingkungan, misalnya reaksi kimia dalam tabung yang terisolasi.

3.Degree Of Automation 

Manual 
Tingkat otomatisasi yang digunakan secara Manual.


Automated
Tingkat otomatisasi yang digunakan secara Otomatis. 

4.Sistem Deterministik dan Sistem Probabilistik

Sistem deterministik (deterministic system) adalah suatu sistem yang operasinya dapat diprediksi secara tepat, misalnya sistem komputer.

Sistem probabilistik (probabilistic system) adalah sistem yang tak dapat diramal dengan pasti karena mengandung unsur probabilitas, misalnya sistem arisan dan sistem sediaan, kebutuhan rata-rata dan waktu untuk memulihkan jumlah sediaan dapat ditentukan tetapi nilai yang tepat sesaat tidak dapat ditentukan dengan pasti.


 Gambaran umum di sistem itu beberapa contohnya :

   1. Input

adalah segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan selanjutnya menjadi bahan yang diproses, Melibatkan pengumpulan data mentah dari dalam organisasi atau dari lingkungan eksternal untuk pengolahan dalam suatu sistem informasi.

   2. Process

Melibatkan proses mengkonversi input mentah yang akan di proses sesuai yang kita input sebelumnya .

   3. Storage 

Digunakan sebagai tempat penyimpanan informasi/data, setelah inputan yang masuk tadi di cari, kemudian dia akan mencari informasi tersebut di Penyimpanan Inforamasi/data, jika ada dia akan memproses ny dan keluaran nya akan sesuai yang kita input tadi.

    4. Output

Hasil/Keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua pemakai sistem.

    5. Feedback

Umpan balik Output yang di kembalikan ke anggota yang sesuai untuk kemudian membantu mengevaluasi atau mengkoreksi tahap Inputan tersebut.

Lingkungan Sistem 

Unsur/hal yang saling berhubungan dengan sistem, dimana Unsur tersebut mempunyai tujuan yang sama dengan proses nya yang dilakukan oleh sistem.

Contoh :

Sistem         : Fti Yarsi

Batasan       : Rektor,Dekan,Ukm,Mahasiswa,dll

Lingkungan  : Semua yang ada di luar itu

Sistem         : Laptop

Batasan       : Kabel, Casing, Monitor, CPU, Dll

Lingkungan  : Semua yang ada di luar itu

Dekomposisi

Dekomposisi adalah proses pembagian sistem menjadi sub sistem. Sub sistem tersebut nantinya dapat dibuat menjadi sub-sub sistem atau pun lebih kecil lagi. Guna dari dekomposisi ini ialah untuk memahami struktur atau proses-proses apa saja yang terdapat pada sistem.

MIS

Management Information System disingkat dengan MIS. Dalam bahasa Indonesia disebut dengan Sistem Informasi Manajemen. Didefenisikan sebagai kumpulan dari manusia dan sumber-sumber daya di dalam suatu organisasi yang bertanggung jawab mengumpulkan dan mengolah data untuk menhasilkan informasi yang berguna untuk semua tingkatan management di dalam kegiatan perencanaan dan pengendalian. Atau, kumpulan dari sistem-sistem yang menyediakan informasi untuk mendukung manajemen.

TIPE SISTEM INFORMASI

INFORMATION SYSTEM [SISTEM INFORMASI]

Adalah kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses algoritmik, data, dan teknologi.

Sistem Informasi terbagi menjadi 3 yaitu :

A.    Operation Support System (OSS)

B.     Management Support System (MSS)

C.     Office Automatin System (OAS)

A.   Operation Support System (OSS)

Operation Support Systems adalah sistem komputer yang digunakan oleh penyedia layanan telekomunikasi. Istilah OSS paling sering menggambarkan "sistem jaringan" berurusan dengan jaringan telekomunikasi itu sendiri,

Contoh proses pendukung seperti memelihara persediaan jaringan, jasa pengadaan, mengkonfigurasi komponen jaringan, dan mengelola kesalahan.

Didalam Operation Support Sistem ada 3 jenis sistem lagi yaitu :

1.     Transactions Processing System (TPS).

Sistem pemrosesan transaksi adalah sistem informasiter komputerisasi yang dikembangkan untuk memproses sejumlah data besar untuk transaksi bisnis rutin. Contoh:

·         Mengotomasi penanganan data-data aktifitas bisnis dan transaksi, yang bisa dianggap sebagai keja diandiskrit dalam kehidupan organisasi.

·         Menangkap data dari setiap transaksi.

·         Memverifikasi transaksi untuk diterima maupun ditolak.

·         Mentimpan transaksi yang telah divalidasi untuk pengumpulan data berikutnya.

·         Menghasilkan laporan untuk menyediakan rangkuman dari setiap transaksi.

·         Memungkinkan memin dah  transaksi dari satu proses ke proses yang lainnya untuk menangani seluruhaspek bisnis.

2.     Management Information System (MIS)

Sistem informasi manajemen atau SIM adalah sistem perencanaan bagian dari pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan manusia, dokumen, teknologi, dan prosedur oleh akuntansi manajemen untuk memecahkan masalah bisnis seperti biaya produk, layanan, atau suatu strategi bisnis. Memberi informasi keuangan –> MIS keuangan, Memantau dan mengontrol aliran bahan, produk, dll. –> MIS manufaktur, Mendukung pengembangan produk, distribusi, dll. –> MIS pemasran, Berkaitan dengan karyawan seperti perekrutan dan seleksinya –> MIS SDM

a.             Budget forecasting and analysis

b.             Financial reporting

c.             Inventory reporting

d.             Material requirement planning

e.             Salary analysis

3.     Enterprise Resource Planning (ERP)

Perencanaan sumber daya perusahaan adalah sistem terpadu berbasis komputer yang digunakan untuk mengelola sumber daya internal dan eksternal berwujud termasuk aset, sumber daya keuangan, bahan, dan sumber daya manusia. Ini merupakan arsitektur perangkat lunak yang bertujuan untuk memfasilitasi aliran informasi antara semua fungsi bisnis dalam batas-batas organisasi dan mengelola hubungan dengan para stakeholder di luar. Contoh berikut:

·     Menawarkan sistem terintegrasi didalam perusahaan, sehingga proses dan pengambilan keputusan dapat dilakukan secara lebih efektif dan efisien

·         Memungkinkan melakukan integrasi secara global

·         Menghilangkan kebutuhan pemutakhiran dan koreksi data seperti yang terjadi pada sistem yang terpisah

·        Memungkinkan  manajemen  mengelola operasi dan tidak memonitor saja dan lebih mampu menjawab semua pertanyaan yang ada

·         Membantu  melancarkan  pelaksanaan manajemen  rantai pasok serta memadukannya

·         Memfasilitasi hubungan komunikasi secara internal dan eksternal dalam dan luar organisasi

·         Dapat menurunkan kesenjangan antara pemrograman dengan cara perawatan sistem yang syah

·         Dapat menurunkan kompleksitas aplikasi dan teknologi.

B.   Management Support System (MSS)

sebuah sistem manusia/mesin yang terpadu (integrated), untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, manajemen, dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. Sistem ini menggunakan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) komputer, prosedur pedoman, model manajemen dan keputusan, dan sebuah 'data base'

Contoh Sistem Informasi Manajemen.pembuatan faktur transaksi, pembuatan cek, reservasi hotel, keluar masuk data keuangan pada bank, point of sale atau komputerisasi pada kasir penerima uang (cash).

 

1.     Decision Support System (DSS)

Merupakan sistem informasi pada level manajement dari suatu organisasi yang mengombinasikan data dan model analisis canggih atau peralatan data analisis untuk mendukung pengambilansemi terstruktur dan tidak terstruktur. DSS dirancang untuk membantu pengambilan keputusan organisasional.

DSS biasanya tersusun dari :

1. Database (Bisa diekstrasi dari TPS/MIS)

2. Model Grafis atau matematis, yang digunakan untuk proses bisnis.

3. Antarmuka pengguna, yang digunakan oleh pengguna untuk berkomunikasi dengan DSS.

2.     Executive Information System (EIS)

Executive Information System (EIS) adalah sistem computer-based yang membantu executive dalam mengakses data dan informasi untuk mengetahui suatu permasalahan, meneliti solusi yang akan diberikan, dan menunjukkan proses strategic planning.
DataYang Dibutuhkan Dalam EIS

Komponen Executive Information System :

Perangkat Keras (Hardware)
Perangkat Lunak (Hardware)
Pengguna Interface
Telekomunikasi
Aplikasi
Pabrikasi
Pemasaran
Keuangan

· Mudah bagi eksekutif taraf bagian atas untuk pergunakan, pengalaman komputer luas bukan diperlukan di operasi

· Sediakan pengiriman tepat waktu dari keterangan rangkuman perusahaan

· Keterangan yang disediakan makin baik mengerti

· Saring data untuk manajemen

· Tingkatkan untuk menjejaki keterangan

· Tawarkan efisiensi untuk pembuat keputusan

3.     Expert System (ES)

Merupakan representasi pengetahuan yang menggambarkan cara seorang ahli dalam mendekati suatu masalah. ES lebih berpusat pada bagaimana mengodekan dan memanipulasi pengetahuan dariinformasi (misalnya aturan if. . . then). 

Contoh cara kerja dari Expert System adalah sebagai berikut :

1. Pengguna berkomunikasi dengan sistem menggunakan dialog interaktif.

2. ES menanyakan pertanyaan (yang akan ditanyakan oleh seorang pakar) dan pengguna memberikan jawaban.

3. Jawaban digunakan untuk menentukan aturan mana yang dipakai dan ES sistem menyediakan rekomendasiberdasarkan aturan yang telah disimpan.

4. Seorang Knowledge Engineer bertanggung jawab pada bagaimana melakukan akuisisi pengetahuan, samaseperti seorang analis tetapi dilath untuk menggunakan teknik yang berbeda.

C.   Office Automation System (OAS)

OAS yaitu aplikasi teknologi informasi yang di desain untuk meningkatkan produktifitas pekerjaan di kantor dengan dukungan koordinasi dan aktivitas komunikasi. Contoh:

• Electronic Mail, komunikasi surat menyurat melalui elektronik / internet.

•  Voice Mailing System, komunikasi suara yang dapatdisimpan dalam memori dengan menggunakan telepon ataukomputer.
• Voice Information Services, adalah alat yang berguna untukmemberikan jawaban tentang informasi yang dibutuhkan oleh pemakai telepon. Informasi yang diberikan hanyalahinformasi yang telah disediakan, dimana pemakai dituntuoleh menu yang berupa suara pula. Contoh no.109 untuk informasi tagihan telepon.
•  Fax Information Services, mirip voice inf.services, tetapiinformasi yang dikirirm dalam bentuk fax. FIS juga dapat mengunakan komputer.
•  Video Conference, adalah fasilitas untuk berbicara denganlebih dari satu orang lawan bicara melalui video, baik dalambentuk full motion (gerak penuh) maupun freeze frame

1.      Word Procesing System

Perangkat lunak pengolah kata (Word Processing) adalah suatu aplikasi komputer yang digunakan untuk produksi (termasuk penyusunan, penyuntingan, pemformatan, dan kadang pencetakan) segala jenis bahan yang dapat dicetak. Contoh:

1.      Microsoft Word

2.      WordStar

3.      WordPerfect

4.      NotePad

5.      WordPad

6.      Star Office Writer

7.      Open Office Writer

8.       AbiWord

9.      Kword

10.  Atlantis Word Processor

11.  Chi Writer

2.      Document Management System (DMS)

program aplikasi tentang pengelolaan dokumen Hardcopy (kertas, microfilm, dll) yang sudah dialih-mediakan ke dalam format digital maupun Softcopy berupa file, Contoh nya :

·         Text : pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, txt, csv

·      Audio     : MP3, Vorbis (OGG),Musepack (MPC), AAC (Advanced Audio Coding), mp4/m4a(MPEG-4), mmf (Samsung), ra (Real Audio), msv (Sony), dvf (Sony), IVS, m4p (Apple), iklax, mxp4RAW, mid (MIDI), gsm, dct, vox, ram (Real Audio), dss (Digital Speech Standard), ATRAC, Lossy Windows Media Audio (WMA)

·         Video     : 3gp, mp4, mp5, dat, mkv, avi, dll.

·         Gambar : jpe, jpeg, png, bmp, gif, tiff, dll.

3.      Message Communication System (MCS)

proses pengiriman dan penerimaan data secara elektronik dari dua atau lebih alat yang terhubung kedalam sebuah jaringan (network) melalui suatu media. Contoh

Gmail

Yahoo

4.      Tele-Conferencing System

Teleconference atau telekonferensi adalah komunikasi langsung di antara beberapa orang yang biasanya dalam jarak jauh atau tidak dalam satu ruangan dan dihubungkan oleh suatu sistem telekomunikasi. Teleconference adalah pertemuan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang dilakukan melewati telefon atau koneksi jaringan.

Sistem telekomunikasi dapat mendukung teleconference karena menyediakan satu atau lebih. Contoh berikut ini:

Sistem telekomunikasi dapat mendukung teleconference karena menyediakan satu atau lebih dari berikut ini Contoh : audio, video, dan / atau layanan data oleh satu atau lebih berarti, seperti telepon, komputer , telegraf, teletip, radio, dan televisi.